Searchtrends Holding B.V., établie au Korte Hogendijk 12, 1506 MA Zaandam (Pays-Bas), est responsable du traitement des données à caractère personnel tel que décrit dans la présente déclaration de confidentialité. Searchtrends est présent avec des bureaux en Belgique : Groeneweg 17, 9320 Aalst · Lange Lozanastraat 142, 2018 Antwerpen · Koning Boudewijnlaan 20a, 3500 Hasselt · Dumolinlaan 1 bus 13, 8500 Kortrijk · Kardinaal Mercierplein 2, 2800 Mechelen.

Coordonnées
Adresse : Korte Hogendijk 12, 1506 MA Zaandam
Téléphone : +32 (0) 11 127 244
E-mail : info@searchtrends.be

Données à caractère personnel que nous traitons

Searchtrends Holding B.V. traite vos données à caractère personnel parce que vous les publiez (ou faites publier) publiquement sur internet, que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous les avez vous-même fournies ou avez chargé des tiers de les publier sur ce site.

Données à caractère personnel particulières et/ou sensibles que nous traitons

Notre site et/ou service n'a pas l'intention de collecter des données sur des visiteurs de moins de 16 ans, sauf s'ils ont l'autorisation de leurs parents ou de leur tuteur. Nous ne pouvons toutefois pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous conseillons donc aux parents de s'impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants, afin d'éviter que des données les concernant soient collectées sans autorisation parentale. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des données à caractère personnel concernant un mineur sans cette autorisation, veuillez nous contacter à avg@searchtrends.eu et nous supprimerons ces informations.

À quelles fins et sur quelle base juridique nous traitons les données à caractère personnel

Searchtrends Holding B.V. traite vos données à caractère personnel aux fins suivantes :

  • Permettre aux visiteurs de trouver les entreprises et services qu'ils recherchent via notre moteur de recherche ou ceux de tiers, en affichant les données publiques de ces entreprises ou services.
  • Le traitement de votre paiement.
  • Pouvoir vous appeler ou vous envoyer un e-mail lorsque cela est nécessaire à l'exécution de nos services.
  • Vous informer des modifications de nos services et produits.
  • Vous livrer des biens et des services.
  • Searchtrends Holding B.V. traite également des données à caractère personnel lorsque la loi l'y oblige, comme les données nécessaires à notre déclaration fiscale.

Combien de temps nous conservons les données à caractère personnel

Searchtrends Holding B.V. conserve vos données à caractère personnel afin de les publier sur internet. Les données non publiques telles que les numéros de compte bancaire, les numéros de TVA (souvent identifiables à une personne) et les noms des personnes de contact avec qui nous faisons affaire ne sont évidemment pas publiés.

Searchtrends Holding B.V. effectue un contrôle régulier des adresses publiées sur les sites. Si aucun contact n'a eu lieu avec le client pendant trop longtemps, les données sont supprimées. Une période de trois ans est raisonnable car il s'agit de données d'entreprise, très importantes pour l'acquisition de nouveaux clients.

Nous appliquons les durées de conservation suivantes pour les (catégories de) données à caractère personnel suivantes :

  • Commandes — aussi longtemps que la loi l'exige, puis tant qu'un contact a eu lieu avec le client au cours d'une période de 3 ans. L'objectif est de permettre aux visiteurs du site de trouver des entreprises pertinentes.
  • Devis — pendant une période de 3 ans, tant qu'un contact a eu lieu avec le client au cours d'une période de 3 ans. L'objectif est de permettre aux visiteurs du site de trouver des entreprises pertinentes.
  • Demande via le formulaire de contact sans qu'un devis soit demandé — pendant une période de 3 ans, tant qu'un contact a eu lieu avec le client au cours d'une période de 3 ans. L'objectif est de permettre aux visiteurs du site de trouver des entreprises pertinentes.
  • Adresses IP et pages/fichiers consultés sur le site — les adresses IP sont supprimées après 3 mois. Leur conservation est nécessaire à la sécurité et à la disponibilité du site.

Prise de décision automatisée

Searchtrends Holding B.V. ne prend pas, sur la base de traitements automatisés, de décisions pouvant avoir des conséquences (importantes) pour les personnes. Il s'agit de décisions prises par des programmes ou des systèmes informatiques, sans intervention humaine (par exemple un collaborateur de Searchtrends Holding B.V.).

Partage de données à caractère personnel avec des tiers

Searchtrends Holding B.V. ne transmet des données à des tiers que si cela est nécessaire à l'exécution de notre accord avec vous ou pour respecter une obligation légale. Searchtrends Holding n'a jamais vendu et ne vendra jamais ses données d'entreprise. Ce site ne charge aucune ressource externe (telle que des polices de caractères ou des API cartographiques) de tiers ; les polices sont servies localement.

Cookies ou techniques similaires que nous utilisons

Searchtrends Holding B.V. utilise uniquement des cookies techniques et fonctionnels. Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite sur ce site. Les cookies que nous utilisons sont nécessaires au fonctionnement technique du site et à votre confort d'utilisation. Ainsi, nous mémorisons par exemple votre préférence de langue lorsque vous la choisissez vous-même. De plus, lors de l'utilisation du formulaire de contact, nous plaçons un cookie de sécurité temporaire afin de prévenir toute utilisation abusive du formulaire ; ce cookie est supprimé dès que vous fermez votre navigateur. Vous pouvez refuser les cookies en configurant votre navigateur internet afin qu'il ne les enregistre plus. Vous pouvez également supprimer, via les paramètres de votre navigateur, toutes les informations précédemment enregistrées.

Consulter, modifier ou supprimer vos données

Vous avez le droit de consulter, de corriger ou de supprimer vos données à caractère personnel. Vous avez en outre le droit de retirer votre éventuel consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel par Searchtrends Holding B.V., ainsi que le droit à la portabilité des données. Vous pouvez envoyer une demande de consultation, de correction, de suppression, de transfert de vos données ou une demande de retrait de votre consentement ou d'opposition au traitement à avg@searchtrends.eu. Afin de nous assurer que la demande émane bien de vous, nous vous demandons de joindre une copie de votre pièce d'identité. Sur cette copie, masquez votre photo, la MRZ (machine readable zone, la bande de chiffres au bas du passeport), le numéro de passeport et le numéro de registre national, afin de protéger votre vie privée. Nous répondrons le plus rapidement possible, et au plus tard dans un délai de quatre semaines, à votre demande. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD) belge ou auprès de l'autorité néerlandaise de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens).

Comment nous sécurisons vos données à caractère personnel

Searchtrends Holding B.V. prend au sérieux la protection de vos données et met en œuvre des mesures appropriées afin de prévenir tout abus, perte, accès non autorisé, divulgation indésirable et modification non autorisée. Nous avons par exemple sécurisé notre site en recourant au protocole https. Si vous avez l'impression que vos données ne sont pas correctement protégées ou s'il existe des indices d'abus, contactez avg@searchtrends.eu.

Dernière mise à jour : août 2026.